Comment consulter l'alerte concernant mon compte

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nataly.moimeme 15 Jul, 2023 @ 4:50am

Bonjour tout le monde :)

Depuis quelque jours un bandeau rouge m'affirme que j'ai une alerte sur mon compte.
j'ai cliqué dessus pour en savoir plus, en vain. J'ai regardé les différentes rubriques du menu "mon compte" sans plus de succès, vérifié les derniers achats, tout semble normal…
Quelqu'un peut-il me dire comment consulter le détail de cette alerte et la faire disparaitre si elle n'est pas fondée ?

merci beaucoup !

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Mickey 15 Jul, 2023 @ 4:51am

Elle dit quoi, cette alerte?

Enfin le bandeau rouge, il dit quoi précisément?

Last edited by Mickey; 15 Jul, 2023 @ 4:52am

nataly.moimeme 15 Jul, 2023 @ 5:01am

merci de répondre aussi vite !

le bandeau dit tout bonnement : "vous avez une alerte concernant votre compte"

-M*A*S*H- 15 Jul, 2023 @ 5:17am

Steam a dû t'envoyer depuis plusieurs jours un mail pour te demander de confirmer ton identité.
Tu n'as pas dû y répondre.
Va faire un tour sur ton mail.

C'est soit parce que tu t'es co sur un autre pc, voire que tu as fait un reset de ton cache et donc c'est une mesure de sécurité de la part de steam ou c'est qu'il y'a eu tentative de piratage.

Tu adaptera ta solution en conséquence.

nataly.moimeme 15 Jul, 2023 @ 5:20am

Ayé !
En cliquant sur le mode "big-picture" (dont j'ai cru ne jamais pouvoir sortir d'ailleurs :D) l'alerte s'est développée m'expliquant - comme je le subodorais - qu'un abonnement à un jeu avait expiré. j'ai pu signifier que j'avais lu l'alerte et tout est rentré dans l'ordre.

Merci Mickey de ta sollicitude et du temps que tu prends pour répondre complètement aux questions posées. Je viens de voir que tu avais apporté un développement intéressant quant à une interrogation que j'avais à propos des différentes plateformes de jeu il y a peu.

Je te souhaite le meilleur :)))

nataly.moimeme 15 Jul, 2023 @ 5:23am

Merci MASH \o/

Ça aurait pu être ça aussi !

Mickey 15 Jul, 2023 @ 8:48am

Mac versus PC, j'ai du aller voir pour comprendre de quoi tu parlais

Bon week end et bon jeu à toi

Djoni 31 May @ 1:37pm

merci pour le feed et l'astuce big pictures, j'ai paniqué pour rien

Fitz0uille 12 Jul @ 8:04pm

merci pour le big picture. J'ai pu voir le fameux message et le valider !

C3D 15 Jul @ 5:48am

Yes nice pour l'astuce big pictures

Korben Dallas 15 Jul @ 7:52am

je confirme, merci pour l'astuce big picture :)

#10

Zeikey 16 Jul @ 9:19am

Gg pour la solution big big picture j'y aurais jamais pensée

#11

Le Hibou 19 Jul @ 4:28am

Bonjour tout le monde oui je remonte un topic mais pas grave :) juste pour dire que l'astuce ma vraiment bien ont ne pense jamer a big picture m'a bien aidé merci bien. (vive la suspicion)