After an update ran this morning half of my screen is obscured with the chat and systems block. I can't close it, and if I try to start a game it stays there, and I can;t see the right-hand side of the screen at all. Help! (Please)

Вот уже 3 дня с момента обновления (29.04) в игру не возможно зайти. Тех.помощь отписываются, что сами ищите у себя проблемы. Если у кто то смог зайти после обновления, скажите, как? Что нужно сделать? Когда исправят ошибку. Идет акция в игре, а мы не участвуем. Ведь я не один такой!...

no puedo ingresar al juego alguien pudo hacerlo

Can't login to game at May 30. Just when the event begin. And almost half of the clan also having the same problem. Can we have an explanation and solution to this? Thank you.

wie lange muss ich warten, wenn ich das spiel von meinem alten rechner auf den neuen installiert habe, damit es wieder startet? oder weiß jemand eine andere lösung?